الدعم الفني والمساعدة

يسعدنا تقديم الدعم والمساعدة لجميع مستخدمي منصة وتطبيق «بصائر الوحي»، والإجابة عن أي استفسارات تقنية أو علمية.

البريد الإلكتروني المباشر للدعم التقني: support@basaer-wahy.com

التواصل العلمي والاستفسارات التراثية: info@basaer-wahy.com

هل يعمل التطبيق دون اتصال بالإنترنت؟

نعم، يعمل تطبيق بصائر الوحي بصورة كاملة دون الحاجة للاتصال بالإنترنت، بما في ذلك نصوص القرآن الكريم كاملة وتفاسير العدسات الست وغريب الكلمات والبحث اللحظي.

كيف يعمل الاستماع الصوتي للتلاوات؟

يتطلب الاستماع الصوتي اتصالاً بالإنترنت لبث التلاوات أو الاستماع للمقاطع المحملة مسبقاً، ويدعم التطبيق الاستماع في الخلفية وعند قفل الشاشة.

هل يتطلب التطبيق إنشاء حساب أو تسجيل دخول؟

لا، يعمل التطبيق بكامل وظائفه دون الحاجة لأي حساب أو تسجيل دخول، وتُحفظ جميع علاماتك وتأمّلاتك وموضع قراءتك محلياً وبأمان تام على جهازك.